CRM顧客管理（CRM）
顧客の登録・絞り込み・状態変更・削除。
・登録：顧客管理タブ → 右上「＋顧客追加」。買い／売り／賃貸の相談種別を選んで入力。
・絞り込み：上部バーで検索・担当・状態を切替。雇用形態・購入時期・流入元などは「詳細 ▾」から。
・状態変更：顧客を開いて「ステータス変更」、または一覧で複数選択して一括変更。
・削除：顧客を開く →「⋯ その他の操作」→「完全削除」。関連データも完全消去（取消不可・要バックアップ）。
物件物件管理
物件の登録・取込・削除。
・登録：物件管理タブ →「＋物件を登録」。用途（賃貸管理／売買・媒介／投資）を選択。
・取込：物件ページのURL貼付（URL取込）、またはページ全選択コピー（テキスト取込）。
・削除：物件カードの「削除」。入居中の入居者・有効な契約がある物件は先に退去手続きが必要。
賃貸管理賃貸管理
入居者・空室・申込・修繕・契約を一元管理。
・物件管理で「管理物件として登録」すると賃貸管理タブに表示されます。
・サブタブ（入居者／空室募集／内見予約／申込審査／修繕／滞納／契約／オーナー報告）で各業務を実施。
・データが無いときは各画面の「デモデータで体験」で機能を試せます。
ローンローン検索
実需・収益用ローンの条件照合とAI提案。
・ローン検索タブで年収・年齢・雇用形態・借入希望額等を入力 → 金融機関を条件照合してスコアリング。
・顧客を紐付けると情報が自動入力。結果はレポート出力・書類生成に連携できます。
・参考情報であり、実際の融資可否は各金融機関の審査で決まります。
電子契約電子署名
契約書の電子署名の作成・送信・管理。
・電子サインタブで書類をアップロード → 署名者を設定 → 署名依頼を送信。
・署名者には専用URLが届き、ブラウザ上で署名。完了状況と監査ログを画面で確認できます。
・書類管理のAI生成からそのまま電子サインへ送ることも可能です。
書類書類管理
重説・契約書などをAIで下書き生成。
・書類管理タブで①顧客・物件を選択 → ②書類種別を選択 → ③「AI書類を生成する」。
・顧客名・年収・物件情報が自動で差し込まれます。特約提案・空欄補完も可能。
・生成物はドラフトです。最終版は宅地建物取引士の確認・修正が必要です。
分析営業分析
KPI進捗・優先対応・期間サマリー。
・個人分析で「今月の進捗（成約／目標）」と「今日の優先対応」を確認。
・管理者分析で担当者別パフォーマンス・ボトルネックを把握。
・「詳細分析」は必要なときだけ開く深掘り用です（普段は上部だけで回せます）。
反響反響メール自動取込
ポータル反響をCRMへ自動取込。
・設定タブ →「反響取込」で専用受信アドレスを取得。
・SUUMO／HOME'S／アットホーム等の反響転送先にそのアドレスを登録すると、反響が自動でCRMの顧客になります。
査定家賃査定 AI
AIで適正家賃を算出。
・家賃査定AIタブで物件情報（所在地・面積・間取り・築年数・設備等）を入力 →「AI家賃査定を実行」。
・結果はオーナー提案資料として活用できます。
マイソク間取り図・マイソク
間取り図作成とマイソク生成。
・間取り図タブで「自分で作成」（テンプレ選択→部屋クリック→寸法編集）または物件から作成。
・マイソクの帯デザイン・色・テンプレートは設定→自社情報設定で調整できます。
組織チーム・ユーザー管理
メンバー追加・権限・2段階認証。
・設定 → ユーザー管理で「＋新規ユーザー追加」または招待コードを発行。
・権限は管理者／オーナー／エージェントの3種。
・設定 → 通知・連携で「管理者ログインの2段階認証」を有効化できます（変更はオーナー権限）。
連携周辺サービス・BB流通
借換え・保険等の試算と業者間流通。
・周辺サービスタブで借換え・火災保険・リフォーム・引越し費用などを試算（顧客データ連動）。
・ULSAPO BB（業者間流通）は賃貸管理から開けます。