ULSAPO（以下「本サービス」）は、ULSAPO株式会社（以下「当社」）が提供する、不動産会社向けの業務支援SaaSです。本サービスは、融資の斡旋・仲介・保証を行うサービスではありません。エンドユーザー（物件購入者等）への直接提供は行わず、宅地建物取引業者が自社の業務において利用するBtoBツールです。
利用者がアカウントを作成した時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなし、利用契約が成立します。
1. 本サービスのAIが生成する書類（売買契約書・重要事項説明書・その他契約関連書類）は、下書き・たたき台として提供されるものであり、そのまま契約書類として使用することを意図していません。
2. 利用者は、宅地建物取引士による確認・修正を行った上で書類を使用してください。
3. 当社は、AI生成書類の内容の正確性・完全性・法的有効性を保証せず、AI生成書類の使用に起因する損害について責任を負いません。
1. 本サービスが表示する融資の適合度・通過可能性・金利・融資可能額等は、公開情報および当社独自基準に基づく参考情報であり、実際の融資可否・条件は各金融機関の審査により決定されます。
2. 当社は融資の実行を保証するものではありません。
1. 利用者が入力した融資結果データは、匿名化・統計化された上で、サービス全体のマッチング精度向上に利用されます。
2. 個別企業・個人を特定可能な形での第三者提供は行いません。
1. 利用者が本サービスに入力・アップロードしたデータ（顧客情報、物件情報、契約情報、AIへの入力データ、出力データを含みますが、これらに限りません。以下「お客様データ」）の所有権および知的財産権は、利用者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供、運用、改善、障害調査、本規約およびプライバシーポリシーに基づく目的の範囲内においてのみ、お客様データを処理することができます。
3. 当社はお客様データを、利用者の明示的な同意なく第三者に開示、販売、または利用目的を超えて利用することはありません。
4. 前項にかかわらず、第5条に定める匿名化・統計化された情報については、本サービス全体の品質向上の目的でこれを利用できるものとします。
1. 当社は、本サービスにおいて他の利用者（以下「他テナント」）のデータが相互に閲覧・参照されないよう、テナント識別子（organization_id）に基づく論理的分離を実装しています。
2. 当社は、本サービスの運用・保守上必要不可欠な場合（利用者からの明示の依頼に基づく障害調査を含む）を除き、利用者のお客様データにアクセスしません。
3. 前項の運用・保守アクセスは、サポートモードとして監査ログに記録され、一定期間経過後自動的に終了します。
4. 当社従業員および業務委託先には、本規約およびプライバシーポリシーと同等の守秘義務を課します。
1. ULSAPO BB は、ULSAPO 本体とは別に提供される業者間物件流通プラットフォームであり、宅地建物取引業者のみが利用できます。
2. ULSAPO BB への利用登録にあたっては、宅地建物取引業免許の情報提供および当社による業者認証の審査を経るものとします。
3. ULSAPO BB 上で利用者が公開した物件情報は、他の認証済み業者に対して閲覧可能となります。利用者は、掲載する物件情報について、所有者もしくは管理権限者の承諾を得ているものとします。
4. 利用者は、ULSAPO BB を通じて取得した他社物件情報を、本サービスの目的外（消費者向けの不特定多数に対する公開等）で利用してはなりません。
5. 当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく ULSAPO BB の利用を停止することができます。
本サービスに関する著作権・特許権その他の知的財産権（お客様データを除く）は当社に帰属します。当社は、本サービスの利用に必要な範囲で、利用者に対し非独占的な利用許諾を付与します。
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
（1）本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
（2）本サービスのデータの再販・転売・再配布
（3）本サービスへの不正アクセスまたは不正利用
（4）他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
（5）他テナントのデータへの不正なアクセスの試み
（6）本サービスの自動化・スクレイピング（APIを通じた正当な用途を除く）
（7）反社会的勢力に対する資金提供・便宜供与その他の関与
（8）法令・公序良俗に違反する行為
1. 利用契約は月次で自動更新されます。
2. 利用者はいつでも解約することができます。解約の場合、次回請求サイクルの末日まで利用可能です。
3. 利用者は、解約前または解約後 30 日以内に、本サービスからお客様データを CSV / JSON 形式でエクスポートすることができます。
4. 解約から 90 日経過後、当該アカウントに紐づく一切のお客様データは、法令による保存義務があるものを除き、復元不能な形で削除されます。
5. 当社は 30 日前の通知をもってサービスを終了することができます。サービス終了の場合、利用者は当社の案内に従い、データをエクスポートすることができます。
1. 本サービスは現在、無料でご利用いただけます。
2. 当社は、サービスの料金体系を変更する権利を留保します。料金変更を行う場合は、変更の 30 日前までに利用者へ通知いたします。
3. 料金変更の通知後も引き続きサービスを利用された場合、変更後の料金体系に同意したものとみなします。
4. 利用者は料金変更に同意しない場合、通知期間中にアカウントを削除し、サービスの利用を終了することができます。
5. 有料プランのお支払いは、当社が指定する決済代行事業者（Stripe 等）を通じて処理されます。利用者は、当該決済代行事業者の利用規約にあわせて同意したものとみなします。
6. 当社は、料金体系の変更に起因する損害について、一切の責任を負いません。
1. 当社は、本サービスのサポートを平日 10:00〜17:00（年末年始・祝日を除く）の時間帯でメールにて提供します。
2. 当社は、本サービスの稼働率を月次 99.0% 以上を目安に維持するよう努めますが、これを契約上の稼働率保証（SLA）とはしません。
3. 計画停止（メンテナンス）を実施する場合、原則として 3 営業日前までに本サービス上で告知します。緊急メンテナンスについてはこの限りではありません。
1. 当社は、本サービスの一部の機能を「ベータ」「プレビュー」「実験的」等と明示した上で提供することがあります。
2. ベータ機能は「現状のまま」提供され、当社はその動作、正確性、継続提供を保証しません。
3. ベータ機能の利用に起因または関連して利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
1. 当社は本サービスの安定稼働に努めますが、サービスの継続性・可用性・正確性を保証するものではありません。
2. 天災・停電・通信障害・第三者サービス（クラウド、決済、API等）の障害その他の不可抗力に起因するサービス停止・データ損失について、当社は責任を負いません。
3. システムエラー、バグ、不具合、セキュリティ上の問題その他技術的な原因に起因または関連して利用者に生じた損害（データの消失・漏洩、業務の中断、逸失利益等を含みますがこれらに限りません）について、当社は一切の損害賠償責任を負わないものとします。
4. 前項にかかわらず、法令上当社の免責が認められない場合における当社の賠償責任は、理由の如何を問わず、当該損害発生時点から過去 6 ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
1. 利用者および当社は、それぞれ暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下あわせて「反社会的勢力」）でないことを表明し、保証します。
2. 利用者が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。利用者にとって重要な変更を行う場合は、変更の 30 日前までに本サービス上で告知します。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して利用者と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。